ЖКХ вывоз строительного мусора

Уже тридцать лет мы живем в постоянное «время перемен». Реформы проходят одна за другой. Вспомните, какой проблемой в начале девяностых, когда началось масштабное индивидуальное строительство, была проблема несанкционированных свалок строительных материалов. Решить эту проблему было не под силу действовавшим «по старинке» предприятиям ЖКХ, вывоз строительного мусора не производился месяцами.

В те времена и начинали работу коммерческие организации, осуществляющие уборку, вывоз и утилизацию мусора на улицах городов, поселков и сел. Это были первые, еще не имеющие должного опыта, «конкуренты» ЖКХ - вывоз строительного мусора велся с использованием примитивной техники. Следующим шагом стала начавшаяся, и, впоследствии, затянувшаяся на годы, реформа ЖКХ: вывоз строительного мусора стал не по карману государству.

После фазы экономического спада начался подъем. Это привело к тому, что строительство возобновилось на новом уровне. Стали массово строиться индивидуальные дома и коттеджи, торговые и жилые комплексы, стоянки, гостиницы, зоны отдыха. Обслуживать такой масштаб деятельности стало не под силу ЖКХ, в это время испытывавшему трудности . Техники катастрофически не хватало. Та, что была, за годы использования в авральном режиме, зачастую находилась в нерабочем состоянии. А покупка новой техники требовала вложений. К началу двухтысячных годов возникла проблема - неспособность качественно оказывать услуги, предусмотренные для организаций ЖКХ - вывоз строительного мусора, твердых бытовых отходов, обслуживание помещений.

Тогда коммерческие службы и стали развиваться и конкурировать друг с другом, и с местными организациями ЖКХ - вывоз строительного мусора и прочие услуги, традиционно считавшиеся областью «коммунальщиков», перешли в руки коммерческих предприятий нового типа. Одной из таких организаций стала компания «Чистый Мегаполис». Такое «говорящее» название само за себя определяет сферу и область деятельности данной организации.

Начнем с того, что в первую очередь волнует клиента - сроки исполнения заказа. В отличие от прежней практики, характерной для организаций ЖКХ, вывоз строительного мусора коммерческой компанией осуществляется в назначенный срок, срок этот устанавливается с учетом запросов клиента. Ведь чем скорее исполнен заказ, тем быстрее деньги поступят на счет исполнителя. Неукоснительное соблюдение условий и выполнение требований клиента - гарантия уверенной победы в конкурентной борьбе.

Немалое значение имеет и необходимость вложений в развитие, и модернизацию технической базы, необходимой для качественного и своевременного оказания услуг. И здесь главным стимулом является необходимость добиваться превосходства над конкурентами.

Клиенты отмечают и еще один фактор - человеческий. Ведь сфера услуг - работа с людьми. И, если вспомнить недавнее прошлое по фильмам и книгам той эпохи, культура общения у сотрудников жилищно-коммунального хозяйства не была высокой. А изменить старые привычки сложно. Поэтому, опасаясь «нарваться» на откровенное хамство, клиенты теперь сразу обращаются не к представителям ЖКХ - вывоз строительного мусора заказывают в коммерческих фирмах, где дорожат клиентами. И - создадут условия для цивилизованного оказания услуги. Кадровые службы коммерческих организаций обращают внимание на профессионализм сотрудника, владение необходимыми навыками для выполнения задач, на воспитание, умение договариваться с людьми, цивилизованно общаться.

Инструментом для привлечения клиента является доступная цена. Поэтому цены на услуги вывоза и утилизации мусора компании «Чистый Мегаполис» доступны и демократичны. Перспективы работы «по-новому» очевидны. Ну а результаты ее реализации можно увидеть на улицах городов и других населенных пунктов - похорошевших и ставших гораздо чище за последние годы.